Transformando el día a día de los equipos

Pablo gestionaba un equipo de 15 personas en una empresa de tecnología. Cada fin de año llegaba el proceso de evaluación de desempeño: planillas extensas, conversaciones incómodas sobre situaciones que habían ocurrido meses atrás, y un resultado que le generaba más ansiedad que valor, tanto a él como a sus colaboradores.

Federico, como líder técnico, vivía la misma frustración desde otro ángulo: sus desarrolladores no recibían retroalimentación en el momento en que más la necesitaban — cuando todavía podían usarla para crecer. El feedback llegaba tarde, formulado de manera genérica, y sin el contexto necesario para ser accionable.

Después de un año de conversaciones, prototipos y pruebas con equipos reales en empresas de Argentina y Colombia, LetsFeedback nació en 2024 como respuesta directa a un problema que afecta a millones de líderes y colaboradores en toda América Latina.

Las evaluaciones anuales de desempeño sufren de sesgo de recencia: los líderes recuerdan los últimos 30 días, no los 365. También sufren del efecto halo, donde una impresión general opaca el rendimiento real en áreas específicas. El resultado es un proceso que no genera cambios reales, consume tiempo valioso de los managers y genera ansiedad en los equipos.

LetsFeedback reemplaza ese ciclo con feedback continuo: mensajes cortos, en el momento exacto en que ocurre la situación, mejorados por inteligencia artificial para que sean más claros, específicos y constructivos. El equipo sabe en qué está bien y en qué puede mejorar — sin esperar el próximo diciembre.

Nuestros clientes reportan que después de 90 días con LetsFeedback, los líderes dan feedback con un 40% más de frecuencia y sus equipos sienten mayor claridad sobre las expectativas de su rol. El feedback deja de ser una tarea incómoda y pasa a ser una herramienta real de crecimiento.